جرى فتح تواصل لعائلة أوستن مع فريق الأمن القومي للرئيس بادين، وخاصة أن هذه الأسرة لا تهدأ في محاولة التوصل لخيط رفيع يصلها بولدها عبر منظمات وجمعيات دولية تعنى بالمختطفين.